电商资讯

随着平台规则的日益完善，商家在享受拼多多平台红利的同时，也需严格遵守平台规定，特别是关于禁止非官方交易的规定，这直接关系到店铺的健康发展与安全运营。下文对拼多多平台”非官方交易“的…

近期，淘宝网拟调整《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》。核心变更点：删除卖家给予买家好评/差评的功能，买家评价后，卖家无需评价即可按照买家评价的情况积累信用积分；若…

一、24小时揽收及时率的指标定义 24小时揽收及时率=近30天揽收时间（支付到揽收的时长）早于或等于24小时（商家有设置发货时效工具按照设置时间）的订单笔数 /近30天应揽收订单笔…

一般来说，对于违反Shopee跨境卖家服务条款、违反Shopee上架规范、累计大量罚分、未按时绑定收款账户、提交账号审核资料或涉嫌从事下列一项或多项活动的卖家，可能会受到账户冻结/…

客服在店铺与客户之间扮演着至关重要的角色，特别是在即将到来的大促活动中，客服的表现将直接影响销售的成败。今天给大家分享一些实用的话术，希望对需要的小伙伴们有所帮助，如果觉得有用，别…

抖音作为领先的短视频与电商平台，一直致力于为消费者提供一个安全、可靠、高质量的购物环境。为了严厉打击假冒和盗版商品，保护注册商标权利人的合法权益，以及维护平台的商业信誉和网络购物环…

为了提高消费者商品选购效率，帮助消费者做出更合理的购物决策，淘宝推出”大家印象“功能。 也就是基于大数据技术对用户评价的文本内容进行解析，将评价中高频出现和…

在电商领域中，物流体验分是衡量商家服务质量的重要指标之一，它不仅直接关系到消费者的购物满意度，还深刻影响着店铺的整体评价与销售业绩。物流体验分主要由24小时揽收及时率、物流到货时长…

售前作为商家与消费者建立信任的第一道桥梁，其重要性不言而喻。为了确保交易的顺利进行，商家需要特别注意售前的一系列事项，包括但不限于发票问题、支付方式、拼团操作、订单改价及补差价等方…