为什么要做直播预告?预约观众更愿意留下来下单
直播预告就是开播前先把场次挂出去,观众点「预约」,开播时收到提醒再进直播间。官方数据显示,通过预约进场的用户,观看时长和成交表现都更好,所以新手开播前先把预告建好,是最省力的引流动作。
微信小店直播预告怎么设置?入口、开播时间与提醒方式一次讲清
手机端和视频号助手(PC端)都能创建,也能从直播间挂件进入。创建时主要定三件事:
- 开播时间:可选「指定时间开播」或「一周内开播」。前者适合有固定排期的主播,实际开播必须落在设定时间前后1小时内才会给预约观众发提醒;后者更灵活,一周内首次开播时系统自动提醒。
- 开播主题:选填,但强烈建议写,用户知道播什么才更愿意点预约。
- 提醒方式:指定时间开播可选自动或手动,一周内开播默认自动。自动提醒在开播后10分钟内发给全部预约观众;手动提醒则在直播间底部「更多-开播提醒」,按10%、30%、50%、100%或自定义人数分批推送。

开播提醒的时间红线,与修改、撤销规则
已预约观众通过「服务通知」收到提醒,必须触达全部预约人。指定时间预告要在设定时间前后1小时内开播才推送:例如预告19:00,需在18:00-20:00开播。延迟超过1小时提醒不下发、预约失效;提前超过1小时开播,提醒仍在原定时间发出。多场时间重叠时,只触发最近一场的提醒。
定时预告和快速预告都只能修改一次,定时预告只能在原日期内换时间点,不能改日期;撤销后已预约观众会收到通知,预约量清零。
FAQ
问:改开播时间会影响已预约的观众吗?会。定时预告仅能改一次且不能换日期,改完要确认新时间仍落在前后1小时的提醒窗口内。
问:自动提醒和手动提醒怎么选?想稳妥触达所有预约人就选自动,开播10分钟内全量推送;想按直播节奏分批拉流量就选手动。
问:为什么挂不上优惠券?先查店铺DSR是否≥4.6,再确认券是视频号直播券且已绑定当前视频号,两者缺一不可。
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