如何解决电商商家客服工作台闪退卡顿网络延迟等问题

在这个电商繁荣的时代,哪位客服同学不是眼观六路,耳听八方,同时驰骋在多个电商平台呢?淘宝天猫的千牛、京东的咚咚、拼多多的商家工作台,还有抖音、快手等等,哪个不是我们的“战场”?

如何解决电商商家客服工作台闪退卡顿网络延迟等问题

但电脑配置稍不留神,就会陷入卡顿、白屏甚至闪退的窘境,更别提网络延迟带来的种种困扰了。别急,这篇自救指南,带你一步步走出困境,让你的电脑焕发新生!

一、如何解决电脑内存问题

想象一下,电脑内存不足就像大脑缺氧,手忙脚乱地处理着事物,却只能频频显现彪悍的性格——程序挂掉、蓝屏、卡得想砸键盘。别急,跟着我,咱们一步一脚印搞定它!

第一步:打开任务管理器查看内存使用情况

好了,首先,三指神功——Ctrl+Shift+Esc,快如闪电地召唤出你的任务管理器,就像超级英雄一样,立马查看内存和CPU的身体状态。

什么?内存占用超80%?CPU在那儿跳迪斯科?看来我们得进入内存增强模式了。

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第二步:给电脑添加虚拟内存

内存不足时,让我们玩个魔术,搞点虚拟内存来凑:

  • 鼠标一点,控制面板你最大,点击“系统和安全”,再到“系统”里头逛逛。
  • 左侧菜单耀眼登场,“高级系统设置”不要忘。
  • 对话框跳出来了,赶紧点“高级”,在“性能”简历里按下“设置”那个绿色按钮。
  • 拿起“高级”那根棒棒糖,在“虚拟内存”里头打上标签,“更改”我们来顶上。
  • 自动管理?不存在的,自定义大小才是王道,内存大小×1.5-3,标准操作。
  • 动作做完了嘛?别急,重启你的坐骑(电脑),来一次崭新的征程。
如何解决电商商家客服工作台闪退卡顿网络延迟等问题

第三步:给电脑添加内存条

好,心动不如行动!赶紧给你的电脑添个内存条。

1)先看看电脑现有的内存条型号和频率

  1. 简单粗暴法:翻开电脑的“肚皮”,好好审视一下那有点孤单的内存条。
  2. 科技小能手:软件CPU-Z,硬件信息秒秒钟。
如何解决电商商家客服工作台闪退卡顿网络延迟等问题

2)接下来是购买内存条

某宝、某东搜一搜,型号对得上,大小看需求。8G还是16G?跟原配一样就行!价格?100-200元,轻松升级!

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3)接下来是安装内存条

安装内存条,轻松几步搞定:

  • 安全第一,关机断电别忘记。
  • 螺丝刀一拿,机箱轻轻松松就打开。
  • 金手指对插槽,一压,响亮的“咔哒”是成功的号召。
  • 最后金句,重启电脑,任务管理器睁大你的眼,看看,是不是心旷神怡?

二、如何解决电脑网络延迟问题

网络延迟、消息转圈、图片加载慢如龟速,这些网络小脾气,咱得好好治治。

1)首先排查网络情况

打开https://plugin.speedtest.cn/,测一测你的网速和丢包情况,心里有个数。

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然后是解决网络问题的方法

2)找IT或网管

公司里有大神,何必自己折腾?叫上IT小哥或网管大姐,一顿操作猛如虎,问题或许就解决了。

3)有线胜无线

无线网络虽方便,但稳定还得看有线。插上网线,稳稳当当!

4)升级网络带宽

如果经常需要处理大量数据,网络带宽升级可能是个不错的选择。花点小钱,换个舒心。

5)重启路由器

遇事不决,重启解决!路由器也是机器,偶尔也会犯个小错,重启一下,让它重新做人。

好了好了,自救指南就到此结束。亲爱的电商店主、客服小伙伴们,你们的路途虽然坎坷,但希望建议的小车轮能帮你们渐行渐远,直至事业的巅峰,祝大家都能在电商的大海中,振翅高飞!砥砺前行,创造属于我们的辉煌!

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