在当今互联网商业竞争的大舞台上，抖音从流量上游杀入本地生活市场这一现象犹如一颗重磅炸弹，引发了行业的广泛关注。抖音凭借其庞大的用户基础、高效的推荐算法以及极具粘性的内容生态，试图在本地生活领域分一杯羹。这对在本地生活市场深耕多年的美团来说，无疑是一个巨大的挑战。美团已经建立起了深厚的市场基础、占据了用户心智，并且在餐饮、酒旅等多个领域构建了完善的履约体系和强大的供给能力。面对抖音的来势汹汹，美团不得不积极思考应对策略，一场激烈的市场争夺战就此拉开帷幕。
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一、抖音在本地生活市场的优势与挑战
（一）抖音的优势
抖音最大的优势在于其拥有超6亿的日活用户，其高效的推荐算法能够精准地将本地生活服务推送给可能感兴趣的用户。例如，当用户浏览美食相关的短视频时，抖音可以迅速推荐附近的餐厅或者美食团购活动。此外，抖音的内容生态极具粘性，用户在平台上花费大量时间浏览各种有趣的视频，这使得本地生活服务的推广能够更自然地融入用户的浏览体验中。
（二）抖音面临的挑战
然而，抖音在本地生活赛道上也面临诸多挑战。尽管其流量庞大，但流量始终是有限的，在同时发展电商和生活服务业务时，两种业务场景都依赖内容来链接商品和用户，这必然会导致流量在两个业务场景之间的争夺。而且，本地生活业务的搭建成本较高，例如外卖业务需要协调多方资源，运营链条长。2025年抖音外卖规模有限，高投入却换来不稳定的回报，这一业务的再次回归似乎也反映了抖音内部的策略纠结。
二、美团的应对策略
（一）内部调整：上线短视频tab
对于外部抖音的内容渗透本地生活，美团已经警觉并采取了应对措施。美团上线了短视频tab，这一举措是美团在内容营销方面的积极探索。通过短视频tab，美团可以展示更多本地生活的精彩内容，如餐厅的特色菜品制作、酒店的环境展示等，吸引用户的关注并增加用户在平台上的停留时间。这不仅有助于提升用户体验，还能在一定程度上抵御抖音的内容攻势。
（二）巩固自身优势：完善的履约体系和强大的供给能力
美团在餐饮、酒旅等多个本地生活领域已经建立起了非常完善的履约体系和强大的供给能力。美团的配送网络遍布各个城市的大街小巷，能够确保外卖及时、准确地送达用户手中。在酒店预订方面，美团与众多酒店建立了长期稳定的合作关系，提供丰富的房型选择和优惠的价格。这些优势是美团多年来深耕本地生活市场的成果，也是美团应对抖音竞争的坚实基础。美团需要继续巩固这些优势，不断优化履约流程，提升供给质量，以满足用户日益增长的需求。
（三）组织架构调整与业务协同
美团和抖音双方的负责人都在通过调整组织架构和加强业务协同试图打破市场平衡。美团在这方面也在积极探索，通过优化内部组织架构，提高决策效率，加强不同业务部门之间的协作。例如，在外卖和酒店业务之间开展联合推广活动，推出套餐优惠等，提高用户的消费频次和金额。同时，美团也在积极寻求与其他合作伙伴的协同发展，拓展本地生活服务的边界。
三、市场格局展望
2025年一季度数据显示，抖音与美团的本地生活销售额均达到1000亿，但抖音并未缩小与美团的差距。尽管双方都在不断调整策略，但市场反馈收效目前并不明显。随着抖音外卖重返本地生活板块，业务格局再次发生变化，市场或将迎来新一轮的洗牌。在未来的竞争中，抖音可能会继续利用其流量优势和内容生态进行创新和突破，而美团则会坚守自身的优势领域，不断优化服务，提升用户体验。这场本地生活市场的争夺战将会持续下去，究竟谁能在这场竞争中脱颖而出，还需要时间的检验。
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抖音外卖从本地生活划归电商部门，这个调整会带来哪些变化？这些变化有什么意义？
