淘宝商家

最近，电商行业可以说又迎来了一场“大地震”。 为了避免商家发布、推送含有易导致交易风险的第三方商品或信息，或者商家通过其他方式诱导消费者跳转至第三方网站、客户端，天猫再次修订了“诱…

大服饰全球包邮计划是淘宝天猫针对服饰商家全新推出的跨境出海服务，为商家和消费者提供更低的跨境门槛、更高的境外生意增长，平台提供十亿级运费补贴，针对商家0门槛入驻。 一、针对消费者的…

为了进一步提升消费者购物体验，促进商家服务质量的持续优化，淘宝平台宣布将于8月9日正式实施一项重大策略升级——基于商家服务能力的店铺体验分和商品体验分（PXI）将在搜索、推荐、广告…

近期天猫对平台营商规则开展梳理、调整，并参考行业普遍情况，发布《天猫商家基础软件服务费规则》，收取与平台交易相关的商家基础软件服务费（简称“商家基础软件服务费”）。  &…

7月26日，淘宝平台宣布了一系列新的服务保障措施，即优化“仅退款”功能，对优质店铺减少或取消售后干预，旨在进一步优化消费者的售后体验，并为商家提供更加坚实的服务支持。这些新规反映了…

根据最新公告，为了提升消费者购物环节体验一致性，淘宝网将全面拉齐卖家在商品发布环节、物流时效入口及活动报名等多个渠道设置的“24小时发”承诺。这意味着，无论消费者是在浏览商品详情页…

淘宝网一直以来始终致力于提升商家经营体验，降低运营成本，同时保障消费者的购物权益。为了更好地满足广大卖家的灵活经营需求，特别是面对节假日或特殊时期需要暂停营业的情况，淘宝网近期宣布…

近期，淘宝网拟调整《淘宝网评价规范》及《信用积分逻辑的规则与实施细则》。核心变更点：删除卖家给予买家好评/差评的功能，买家评价后，卖家无需评价即可按照买家评价的情况积累信用积分；若…

在电商领域中，物流体验分是衡量商家服务质量的重要指标之一，它不仅直接关系到消费者的购物满意度，还深刻影响着店铺的整体评价与销售业绩。物流体验分主要由24小时揽收及时率、物流到货时长…