在电商竞争日益激烈的今天,天猫权益平台的优惠券成为商家吸引顾客、提高销量的重要手段。然而,很多商家对于如何在这个平台设置优惠券还存在不少疑惑。正确设置优惠券不仅能为顾客带来实惠,也能助力商家实现营销目标,提升店铺的竞争力。那么,天猫权益平台的优惠券到底如何设置呢?下面就为大家详细介绍。
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一、了解优惠券的类型
在天猫权益平台,优惠券主要包括店铺券和商品券。店铺券可用于全店商品的折扣,适合用于吸引新顾客、提高店铺整体销售额等场景。商品券则是针对特定商品的优惠券,这种券有助于提高特定商品的销量,比如商家想要推广某一款热门商品或者清理某类库存商品时,商品券就非常实用。

二、创建优惠券的入口
1. 一般创建入口
可以点击创建优惠券跳转至商家权益平台进行优惠券的设置。例如,在一些后台管理页面中,会有专门的入口引导商家去创建优惠券。
2. 特定优惠券创建入口
对于门店优惠券,其生成和管理入口在“全渠道营销中心”平台。品牌商家电商运营人员(主账号)可以在这里创建、发放门店优惠券。创建规则后门店导购员(子账号)可以通过复制链接或者二维码的方式提供给消费者领取优惠券。
如果要配置门店优惠券(包含天梭/天虹门店优惠券),可进入新零售工作台-营销中心-优惠券,创建后选择-官方渠道推广-天猫权益平台。
三、根据不同运营需求设置优惠券
1. 新客优惠券设置
对于新客运营,创建新客优惠券是吸引新顾客下单的有效方式。入口一:①登录淘宝旺铺(https://wangpu.taobao.com/)②进入旺铺装修,在这里可以进行新客优惠券的相关设置。
通过为新客提供专属优惠券,可以提高新客的转化率,增加店铺的新订单量。
2. 会员权益相关优惠券设置
针对不同的会员等级,设定不同优惠券的策略,来实现对会员的差异化权益。例如,为高级会员提供更高折扣的优惠券,为普通会员提供常规的优惠券。这样可以提高会员的忠诚度,鼓励会员持续消费。

四、设置优惠券的自动使用功能
在“优惠券”页面,找到“自动使用”设置。开启此功能后,系统会在符合条件的商品上自动应用可用的优惠券。这一功能对于顾客来说非常方便,可以帮助他们节省每一分钱,同时也能提高商家优惠券的使用率,从而达到促销的目的。
五、注意优惠券的规则设置
1. 大促活动优惠券规则
在天猫大型官方活动中,优惠券分为通过营销工具设置等不同类型,其展示逻辑同日常优惠券展示逻辑有所不同。商家需要仔细了解这些规则,确保在大促期间优惠券的设置符合平台要求并且能够达到预期的营销效果。
2. 日常优惠券规则
日常优惠券的设置也要遵循平台规定,比如优惠券的使用期限、使用门槛(满减金额等)等。合理设置这些规则,可以避免不必要的损失,同时也能让顾客清楚地了解优惠券的使用条件。
天猫权益平台的优惠券设置需要商家综合考虑多方面因素,从优惠券的类型、创建入口、运营需求、自动使用功能到规则设置等各个环节都要精心规划,这样才能充分发挥优惠券在电商营销中的作用,实现商家与顾客的双赢。
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