为了进一步提升您的运营效率和满足日益精细化的素材管理需求,京东商品素材中心近期正式上线了智能短标分发功能。这一创新举措旨在通过“千人千面”的展示方式,优化商品标题在搜索场景下的展现效果,帮助商家更好地吸引用户、提升转化,并促进整体业务的持续增长。
一、智能短标分发方式
京东搜索场将基于不同的标题类型,包括商品长标题、短标题及新增的个性化短标题,进行智能分发实验。通过深度分析用户行为特征及偏好,系统能够实时调整标题展示策略,确保每位用户都能看到最符合其兴趣和需求的商品信息。实验数据表明,多套短标智能分发的转化率显著高于单一标题展示,为商家带来了更为显著的营销效果。
二、分发条件
- 搜索流量:无流量门槛;
- 标题数量:需3个及以上才能开启分发哦,即商品长标题1个+短标题1个+个性化短标题1个;或者商品长标题1个+个性化短标题2个。
三、智能短标使用说明
1、维护入口
自营:商品管理–商品素材中心–搜索场景–标题
POP:商品–素材管理–商品素材–搜索场景–标题
2、使用/操作说明
1) 短标题填写说明
① 短标题:商品发布/修改时的短标题,如果之前填写过平台会自动回填展示;如未填写过,需跳转到商品编辑页进行修改;
POP:销售属性部分→SKU详情→其他信息→勾选短标题后则会在下方表格中展示出来(可把短标题设置为固定列,每次发品/编辑修改则会默认展示)
自营非盖亚:填写商品信息部分→短标题
自营盖亚:商品属性部分→销售属性→短标题
② 个性化短标题:本次新增需填写的标题,可按照品牌词、修饰词、产品词、规格词等内容自由组合,但每个短标都需要有产品词哦,具体规则详见商品短标题管理规则
- 如:罗蒙(ROMON)2024夏季新款男士短袖衬衫免烫衬衣条纹休闲帅气高端 灰色 L码110-125斤
- 个性化短标题可填写为:
- 短标1:男士短袖免烫帅气正装灰色
- 短标2:ROMON短袖衬衫条纹帅气灰色
- 短标3:罗蒙衬衫夏季免烫高端灰色
- 短标4:短袖免烫休闲高端衬衣
2)分发按钮说明
- 开启:当满足标题数量门槛时自动开启分发按钮;也可手动打开;
- 关闭:关闭分发按钮后,短标将不会在搜索侧进行露出,实时生效;
3)分发效果看板数据说明
- 曝光PV:在京东搜索结果页中的曝光次数,包含默认搜索、筛选后搜索、排序后搜索等等用户行为在结果页中产生的曝光,不包含广告投放及其他频道的曝光数。
- 点击PV:在京东搜索结果页中的点击次数,包含默认搜索、筛选后搜索、排序后搜索等等用户行为在结果页中产生的点击,不包含广告投放及其他频道的点击数据。
- 点击率:在京东搜索结果页中的点击PV/曝光PV*100%。
4)其他说明
- 处方药类目&虚拟组套商品暂不支持使用该功能。
四、常见问答
1. 智能短标是否会影响搜索流量?
答:不影响搜索流量,智能短标仅是用户搜索后基于用户偏好系统智能分发展示不同标题。
2. 个性化短标题审核驳回后是否会影响商品状态?
答:个性化短标题驳回后不影响商品状态(下架),审核驳回的个性化短标题不在前台展示分发;短标题目前影响商品状态。
3. 短标题对品牌名前置有要求么?
答:无要求,无论是短标题还是个性化短标题都不强制首位写品牌信息。
4. 短标题智能分发,这个不影响之前的长标题吧?
答:不影响之前的长标题。
5. 之前类目在搜索结果页没开通过短标题展示,那可以用智能短标么?
答:可以的,用了智能短标,短标题就会正常展示,不再有类目卡控。
6. 为什么有的商品看不到【一键生成】或者【生成所有SKU的个性化标题】按钮?
答:目前算法生成能力仅覆盖了部分类目,其他类目在加速训练中,请耐心等候哟!
7. 为什么配置了智能短标,搜索没有展示?
答:1)搜索目前在切量中,部分用户无法看到,预计Q3会逐步全量展示;2)全量后短标会千人千面分发,所以只会看到分发给你的短标;
8. 为什么我配置了智能短标,看不到数据效果,或数据只有几个曝光,跟我在商智看到的数据不一样?
答:1)智能标题仅对搜索场自然流量智能分发,不包含广告投放及其他频道流量。2)搜索目前在切量中,并未全量用户展示,因此数据需要较长时间的累计曝光才具备置信度,请商家耐心等待搜索Q3全量展示。
总结来说,京东商品素材中心智能短标的上线,是京东持续优化商家服务、提升用户体验的重要举措。我们相信,通过这一功能的广泛应用,将帮助更多商家实现精细化运营、提升转化效率,共同推动京东平台的繁荣发展。
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