2024年天猫99百亿盛典即将到来,这是天猫一年一度的大型营销盛事,对于每一个商家来说,这不仅是一次展示品牌实力的机会,更是提升销售额的黄金时机。在这场盛典中,天猫将联合各大品牌为全国消费者提供特色的商品、丰厚的折扣、创新的营销玩法,以及丰富的内容导购,旨在为天猫消费群体打造独特的购物体验。那么,作为商家该如何充分准备,抓住这一机会?
一、提前规划,确保顺利报名
天猫99百亿盛典的成功参与从报名开始。首先,商家需要在规定的时间内完成活动的报名手续,并设置好店铺的大促玩法。
- 现货商品报名时间:2024年8月23日12:00:00至2024年9月11日23:59:59。请务必在此期间完成报名,过期将无法参与。
- 活动时间安排:活动预热期为2024年9月5日00:00:00至19:59:59,售卖期为9月5日20:00:00至9月11日23:59:59。
确保商品在报名页面正确设置发货时间,并且符合活动的各项要求,才能为消费者提供更好的购物体验。
二、99百亿活动对商家商品有哪些要求?
商家要求
1、天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台商家须满足《天猫国际商家营销准入基础规则》;前述规则内店铺综合体验分要求将以2024年8月13日00:00:00的各项指标为准进行系统校验。
2、报名参加本活动的商家,需按照规则要求支持“官方立减”或“跨店满减”玩法生效,同时商家全店商品须支持“卖家版运费险”,具体规则详见本规则中关于“官方立减”、“跨店满减”及“运费险”的相关具体要求。
3、天猫国际平台的商家应同时遵守天猫国际平台的其他要求。
商品要求
1、本次活动报名商品要求活动期内为现货商品(特殊类目除外)。商家需在商品报名页面为拟申报的活动商品设置活动期间的发货时间(以下简称“活动发货时效”)。
2、申报商品数量请以商品申报页面展示为准
商品价格
在参与活动之前,商家应确保所有报名商品的价格在监测期内处于最低状态,避免因为价格问题而影响活动资格。
- 99百亿盛典活动标价需≤校验期最低标价;
- 99百亿盛典现货活动期间普惠券后价需≤校验期最低普惠券后价。
注:99百亿盛典会校验冲奥燃动季&88会员节活动价格。(如报名商品同时为2024年天猫冲奥燃动季或/及2024年天猫88会员节活动期间内的在售商品)
活动玩法,最大化优惠力度
此次99百亿盛典设置了两大主要玩法:“官方立减”和“跨店满减”。商家可根据自身店铺的情况选择最合适的玩法,以吸引更多消费者。
- 官方立减:生效时间为2024年9月5日20:00:00至9月11日23:59:59,最低让利比例为13%。这一玩法适合那些希望通过直接折扣吸引消费者的商家。
官方立减参与商品类目及让利折扣:点此查看。
官方立减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则点此查看。
- 跨店满减:生效时间同样为2024年9月5日20:00:00至9月11日23:59:59,每满300元减40元。跨店满减适合多品类商品参与的商家,能够在大额消费中给予消费者更大的实惠。
满减档位:每满300元减40元,跨店满减参与商品类目:点此查看。
跨店满减优惠分摊、与其他优惠叠加等其他相关规则点此查看。
特别提醒:官方立减玩法与跨店满减玩法互斥,同一商品无法同时参加官方立减玩法及跨店满减玩法。
温馨提醒:
1. 若您为「官方立减」主营类目店铺,默认店铺只能参与官方立减玩法,
2. 若您为「跨店满减」主营类目店铺,您可以在店铺玩法设置时,可以选择参与「官方立减」或「跨店满减」其中1个;
另外,若您想要店铺中既有跨店满减又有官方立减玩法,需要两步:
①您可以在页面选择「跨店满减」;
②在商品报名环节对部分商品设置官方立减。此类单独设置官方立减的商品不会生效跨店满减玩法。
玩法生效逻辑图:
三、活动期间有哪些注意事项
价格管控,保持竞争优势
在活动期间,商家必须对商品的价格进行严格管控。预热期活动商品券后价对比监测期券后价上浮不得超过20%(含20%)。这一措施确保了活动的公平性,同时也增强了消费者的购买信心。
原文如下:
(1)【活动商品先涨后降】在活动预热期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期(见下表“价格监测期”)期间于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(或最低普惠券后价)(最低标价除外类目及情形点此查看,最低普惠券后价除外类目及情形点此查看),向上浮动不得超过20%(含20%)且应具备合理理由,否则系统会判定商家正在为开展天猫99百亿盛典而故意提前涨价,天猫将取消该商品的活动资源支持;如若商家未在系统提示后进行改正,天猫有权取消该商品的活动资格及商品的官方立减或跨店满减玩法、氛围。(2)【非活动商品先涨后降】活动商家店铺内生效官方立减或跨店满减的非活动商品在预热期和活动期的标价(或普惠券后价)相较于该商品在价格监测期于天猫或天猫国际平台展示的最低标价(或最低普惠券后价)(最低标价除外类目及情形点此查看,最低普惠券后价除外类目及情形点此查看),向上浮动不得超过20%(含20%)且应具备合理理由。否则系统会判定商家正在为开展本活动而故意提前涨价,天猫将取消该商品的官方立减或跨店满减玩法及氛围,并将此情形列入不诚信行为管控范围。
此外,商家需注意在活动期间为消费者提供价保服务。若活动期间商品价格下降,消费者可以申请补差,这不仅体现了商家的诚信,也有助于提升客户的满意度。
原文如下:
为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在本活动期间的购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:降价须补差:活动商品遵循《价保服务标准》支持全程价保。若在价保期内(消费者付款开始计算-2024年9月18日23:59:59)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循《价保服务标准》。报名特定活动玩法的商品若在价保期内存在降价行为,平台有可能主动对消费者发出退差提醒。
须注意,针对本活动开始后完成报名的活动商品(如有),活动商家承诺对于本活动开始后至前述活动商品完成报名的期间内所产生的全部订单,按照本规则、《价保服务标准》、《价保服务协议》等相关规定提供价格保护服务。
注重服务,提升用户体验
在促销期间,优质的服务是赢得消费者口碑的重要因素。天猫99百亿盛典对商家提出了严格的服务要求,包括发货时效、包邮服务以及运费险的支持。
1)发货时效:商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效,请点此查看)。商家设置的发货时效将于活动期间就活动商品自动生效,具体以产品实际生效发货时效为准。
2)包邮服务:商家应当提供活动商品收货地为中国大陆(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,特殊场景特殊处理,详情可点此查询。
3)运费险:运费险服务是为减少商品退货纠纷,提升消费者购物体验而设置的服务,是商家与天猫合作天猫99百亿盛典的必要条件。若商家报名本活动,即代表商家确认同意运费险协议并授权天猫在活动期间预约开通运费险服务,活动期间运费险持续生效
运费险生效时间:2024-09-05 20:00:00 ~ 2024-09-11 23:59:59
运费险生效时间开启后,商家店铺内全店商品(特殊类目及大件类目除外)均须支持运费险。“退货运费险”除外类目下的商品,在消费者下单页面不会出现“退货运费险”服务标识,即该订单不会产生“退货运费险”保费。但商家自行开通退货运费险的除外,即商家自行订购“大件运费险”或“退货运费险”,则以实际出单为准,商家应自行承担由此产生的保费。
消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险,但父订单维度仅支持一次理赔。
总结
天猫99百亿盛典不仅是一次销售的高峰,更是品牌展示的绝佳机会。作为商家,提前规划、精心准备,严格遵守活动规则,将使你在这场盛典中脱颖而出。现在就行动起来,报名参与天猫99百亿盛典,抓住这一黄金机会,提升店铺的知名度和销量!
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