天猫鹿班主图价格管控有什么要求?商家要深入理解并严格遵守这些要求才能顺利开展营销活动! | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

天猫鹿班主图价格管控有什么要求?商家要深入理解并严格遵守这些要求才能顺利开展营销活动!

在天猫的电商运营环境中,鹿班作为一款重要的工具,在主图制作与管理方面发挥着关键作用。而其中的价格管控更是重中之重,这不仅关系到商家的促销策略是否合规,也直接影响着消费者的购物体验和信任度。那么,天猫鹿班主图价格管控到底有哪些要求呢?这是众多天猫商家需要深入了解的内容。

一、天猫鹿班主图价格管控的基本要求

(一)遵循平台价格监测逻辑

就像天猫双11有先涨后降的价格管控一样,鹿班主图价格管控也遵循类似的逻辑。正常流通的商品在短期内成本不会大幅波动,为了倡导诚信经营,避免商家先涨价后降价从而让消费者对促销行为产生质疑,平台会进行价格监测。

例如,预热期商品普惠券后价对比监测期最低普惠券后价上浮不得超过20%(含20%)。鹿班主图展示的价格也需要符合这种价格波动的合理范围。

(二)符合活动相关的价格管控

1. 活动商品价格要求
对于参与天猫预售和前N玩法的商品,在活动期间有严格的价格管控要求。当商家签署主图管控协议后,活动商品会统一覆盖官方商品价格氛围条(仅展示活动价)。如果商家想要更改,需要在完成商品报名后,前往鹿班系统进行操作。
在商品报名阶段,商家要确保活动价符合平台的规定。比如有的活动要求活动价不得高于最近7天最低标价等类似规则。

天猫鹿班主图价格管控有什么要求?商家要深入理解并严格遵守这些要求才能顺利开展营销活动!

2. 不同活动类型的差异
在一些大促活动中,如天猫双11等,主图价格管控更为严格。而对于现货非前N期间的天猫商品虽然不做强制管控要求,但平台也提供了现货官方主图模板及丰富子模板供商家自行前往鹿班后台进行打标。

(三)主图价格展示的准确性

1. 价格模块的官方管控
除价格模块图层官方强管控外,其余图层商家可根据品牌调性自主设计。这意味着价格模块必须按照平台规定准确展示,不能随意更改或者误导消费者。例如,使用官方主图价格氛围条时,有自动计算和展示券后价的功能,并且优惠变动时要实时更新主图。

2. 避免价格误导
商家不能通过鹿班主图价格展示来误导消费者,例如不能虚标价格或者隐藏重要价格信息。主图上展示的价格应该是清晰、准确、可获取的,以解决消费者由于价格不可获得或不清晰而导致的消费体验差的问题。

二、商家需要遵守的相关规则

(一)遵守营销活动规则

1. 《天猫商家营销活动规则》
天猫商家开展营销活动,不论是报名参加官方营销活动,还是自行使用推广工具或在店铺内进行自营销活动的,均应当遵守《天猫商家营销活动规则》。商家报名及参加官方营销活动的,还应符合《天猫商家营销准入基础规则》及对应营销活动发布的招商规则或临时公告等要求。

天猫鹿班主图价格管控有什么要求?商家要深入理解并严格遵守这些要求才能顺利开展营销活动!

2. 规则变更的遵守
当《天猫店铺自营销活动规则》名称变更为《天猫商家营销活动规则》后,商家需要及时了解并遵守变更后的规则内容,在鹿班主图价格管控方面也不例外。

(二)鹿班工具使用规则与价格管控的关联

1. 主图打标功能与价格
鹿班是淘系商家主图打标的唯一官方工具。在主图打标过程中涉及价格相关的操作,如设置打标商品的价格类型、对价格做批量打折/批量减钱等操作时,都要遵循价格管控要求。最终展示的价格要准确无误,并且要符合平台的价格政策。、

2. 功能使用的合规性
虽然鹿班主图打标功能部分免费,但商家在使用过程中必须按照规定操作。例如,在商品导入合图后,在商品单品编辑中重新进行价格规则选择、设置对应的利益点以及设置单独的skuid时,要确保这些操作不会违反价格管控要求。

三、总结

天猫鹿班主图价格管控要求涵盖了平台价格监测逻辑、活动相关价格管控、主图价格展示准确性以及商家需要遵守的相关规则等多个方面。商家只有深入理解并严格遵守这些要求,才能在天猫平台上顺利开展营销活动,提升消费者的购物体验,同时避免因价格管控问题而受到平台的处罚。

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