微信小店会员是什么?新手开通前先弄清三件事
小店会员是微信小店给商家的一套店内原生会员方案,不用写代码、不用对接开发,开通后就能在自家店铺里搭等级、发券、做积分,解决的核心问题是「怎么把买过的人留下来」。
开通路径很短:登录微信小店后台,进入「用户运营-会员营销」点「开通」,由小店超级管理员微信扫码确认即可,开完直接就能配置功能。
好处有两层:一是入会口子多,用户在店铺首页、商品详情页、订单页、直播间购物袋都能一键入会;二是会员下单时会自动享受你配好的权益,不用人工干预。
会员等级、开卡礼和专享券怎么配?四步搭好基础权益
整套体系的地基是「经验值—等级—权益」,建议按顺序配置:
- 设经验值规则:可按消费金额或消费次数计算,规则保存后仍能再改,没有修改次数上限。
- 建等级卡片:按等级拆会员卡,最高可加到VIP10,会员攒够经验值会自动升级;还能给不同等级设经验值倍数,例如一级会员消费10元得1点,二级双倍就是2点。注意:保存后等级不能删,且只能改「会员名称」,等级经验值要求和经验值倍数都改不了。
- 配开卡礼:用户入会时系统直接下发,最多五张,无需手动领取。
- 配会员专享券:入会后需在设定时限内手动领取,券的类型、使用方式和发放门槛都可自定义。
这两类券配好后,发放数量和到期时间仍可再调整。

积分规则、积分商品与会员入口开关
积分同样分两步:先在积分规则里定好获取与抵扣方式(支持按消费金额或消费次数获取),再去积分商城添加积分商品。积分商品只用于兑换,不在店铺内展示,可按商品SKU维度设置,系统会按设定比例自动预填所需积分。
权益配完还没完,会员入口必须手动开启,开启后才会出现在店铺首页、商品详情页、订单详情页和直播间购物袋。
如果只是暂时不想拉新,关掉「向用户展示」开关即可(需管理员扫码确认),历史会员关系、等级卡、优惠券和积分都会保留,随时能重开;但「注销会员功能」会把这些配置全部清空,两者后果差别很大。
主播怎么在直播间讲解会员?用户又从哪里入会
想让主播推会员,前提是开卡礼里已有生效中的会员优惠券:先建券,再把它加进开卡礼,主播端才会显示可推送的入会卡片。
直播时用购物袋工具拉起推送入会,再在工具中选择入会卡片讲解;「会员气泡讲解」需将客户端更新至8.0.76版本。
用户侧有五条入会路径:直播间气泡、直播间购物袋、店铺首页、商品详情页、订单详情页(气泡入会同样要求8.0.76版本)。入会后可从店铺首页进入会员中心,查看等级积分、用券或兑换积分商品。
提醒:会员一旦注销,在该店铺累积的经验值、积分和已领优惠券会全部清空,重新加入也不再恢复。
FAQ
问:开通小店会员需要开发吗?答:不需要。后台「用户运营-会员营销」点开通,超级管理员扫码确认就能用。
问:等级卡保存后还能改经验值要求吗?答:不能。只能改会员名称,等级和经验值倍数都固定。
问:关掉会员入口会丢数据吗? 答:不会,会员关系、券和积分都保留;
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