明察质培&VOC

随着双11大促活动正式拉开帷幕，各大品牌的电商平台专卖店迎来了大量客源，与此同时，企业微信等私域流量也经历了一波爆发式增长。 这本是令商家欣喜的现象，然而，在品牌同时发展公域与私域…

在电子商务的浪潮中，客服管理已成为企业成功的关键因素之一。优秀的客服不仅能够提升客户满意度，还能增强品牌忠诚度，甚至直接促进销售增长。这5本书籍让你秒变行业精英！电商客服管理界的“…

在竞争激烈的电商市场中，物流效率和库存管理是影响商家盈利和客户满意度的关键因素。为了更好地应对双十一期间的物流压力，微信小店于近日宣布调整部分商品的最长预售周期，从15天延长到20…

在电商大促期间，客服团队面临着巨大的压力。客流量的暴增使得客服应接不暇，据统计，双十一期间，部分商家的客服人员每小时平均要接待近百人。临时招聘的客服由于培训时间短，服务水平往往参差…

总所周知，B站是个年轻人最爱的学习网站。然而在地铁上、公交上、闲暇时间看视频做学习的时候，总是无法及时做笔记的。所以为了解决这个问题，做了一个基于openai-whisper大模型…

在现代开发中，代码的复用性、可维护性和灵活性是开发者一直追求的目标。而在Spring框架中，AOP（Aspect-Oriented Programming，面向切面编程）为实现这些…

在Windows系统中，内存泄漏是导致系统性能下降和应用程序崩溃的常见问题。及时检测和修复内存泄漏对于保障系统的稳定性和高效性至关重要。本文将介绍如何通过任务管理器的详细信息来观察…

在当今的电商环境中，如何激发和影响消费者的“从众心理”成为商家取得成功的关键策略之一。销售量、好评数、问大家等反馈信息，直接影响了消费者的购买决策。而卖家们常常通过对这些元素的优化…

在众多电商平台中，淘宝凭借其强大的市场份额和用户基础，成为了众多商家的首选。然而，在竞争如此激烈的环境下，如何有效地管理退款处理时长，降低投诉率，成为了商家们亟待解决的难题。本文将…