转化率提升
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训练场是什么?有哪些优势和核心能力?
训练场是什么? 在快节奏的电商时代,客服团队的服务质量直接影响着品牌形象和客户满意度。为此,训练场应运而生,它是一款专为客服团队设计的AI模拟接待训练产品,旨在通过仿真模拟真实接待…
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探索智能化售后管理:青鸟协同「数据洞察」助您轻松掌握业务动态
在如今竞争激烈的电商环境中,售后服务的管理与优化已成为商家保持竞争力的重要因素。如何高效管理售后业务,快速应对各种挑战,成为众多电商企业关注的焦点。为了帮助商家轻松应对售后管理难题…
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电商客服人员流动快?新员工的快速成长利器来啦!
亲爱的电商商家朋友们,您是否为培训新员工而烦恼?是否希望他们能够快速了解专业知识,掌握接待技巧,并且能够在真实场景中熟练应对各种买家需求?现在,我们为您带来了一款全新的软件——训练…
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智能客服机器人“毕昇”如何引领商家业绩增长?
2024年8月20日,晓多科技秋季产品发布会在线上盛大开幕,为商家带来了全新的技术革新和产品升级。在与国家超算中心、豆包大模型等重量级合作伙伴的共同努力下,晓多科技对旗下产品进行了…
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千牛如何设置快捷短语?有哪些注意事项
一、团队快捷短语设置 1、主账号或授权【设置快捷短语】权限的子账号,点击进入 千牛工作台-客服-接待工具-快捷短语,进入【团队快捷短语】 页面 2、首次设置可选择【导入官…
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淘宝新推中转集运服务:偏远地区订单包邮,你的店铺准备好加入吗?
淘宝平台一直致力于为商家提供更优质的服务和更广阔的市场。为帮助商家降低发货至新疆、西藏、青海、宁夏、甘肃及内蒙古(以下统称“偏远六省”)的物流成本,针对订购该服务的商家,淘宝平台将…
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如何通过客服跨系统对接优化客户服务响应速度?
在当今快节奏的电商环境中,买家对于服务的要求越来越高。其中一个常见的痛点便是:客服响应慢,买家等待时间长。特别是当买家咨询关于订单状态、物流进度、发票详情等问题时,客服往往需要花费…
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如何让商品在京东脱颖而出?掌握这两步流量密码!
在电商竞争激烈的今天,流量是商家的生命线。京东平台在8月20日重磅升级了搜推流量规则,为商家提供了新的流量激活策略。本文将手把手教您如何通过两步策略,快速激活流量并运营商品,以获得…
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进行亚马逊品牌注册有哪些优势?有哪些品牌权益保护措施?
在当今电商竞争日趋激烈的大环境下,品牌建设的重要性愈发凸显。亚马逊品牌注册,作为品牌在该平台上成长和销量提升的重要基石,为卖家提供了一套独特的优势和工具集。这不仅有助于保护品牌的独…