转化率提升
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AI智能客服如何助力泛政务领域实现服务效率和个性化服务的双重提升?
近年来,人工智能大模型技术引发通用人工智能新一轮发展热潮。人工智能大模型具有高度的信息收集、文本总结能力,与泛政务领域涉及大量内容生产、加工、呈现的需求相契合,是泛政务领域服务智能…
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Shopee平台上的全球商品是什么?与店铺商品有什么区别?
相信很多卖家在入驻Shopee之后会发现,在中国卖家中心-商品栏下有两个全新的商品概念,那就是全球商品与店铺商品。这也是您在经营店铺时一定会用到的功能。 这里举一个例子: 从前,当…
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智能客服如何提升企业客服服务效率并降低运营成本?
随着科技的飞速发展,人工智能(AI)已经逐渐渗透到我们生活的方方面面。在商业领域,智能客服作为一种创新的客户服务模式,正在被越来越多的企业所采用。 一、智能客服的定义 智能客服是一…
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如何借助智能服务,构建企业专业高效的客服体系?
在当今竞争激烈的电商市场中,卓越的客户服务不仅是企业品牌的形象展示,更是提升用户粘性、促进销售转化的关键。为了帮助企业应对这一挑战,晓多凭借先进的智能服务技术,提供全方位的客服解决…
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HTTP/2是如何解决队头阻塞问题的?HTTP/3又带来了哪些新突破?
HTTP/2自在2015年发布到今天已经快10年了,HTTP/2的一大亮点就是解决了HTTP/1.1在应用层层面的队头阻塞(Head-of-Line blocking)问题。下面我…
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CAP理论与Raft协议如何在分布式系统中确保一致性和可用性?
CAP理论 由来 CAP含义为Consistency(一致性)、Availability(可用性)、 Partition Tolerance(分区容忍性)。CAP 定理( CAP …
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传统文本相似度有哪些计算方法?
在自然语言处理(NLP)领域,文本相似度的计算是一个重要的研究课题。本文将介绍几种传统的文本相似度计算方法,包括基于词频的方法、基于编辑距离的方法以及基于向量空间模型的方法。并且,…
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面对天猫物流轨迹异常新规,商家如何规避风险与常见问题?
在电商日益繁荣的今天,物流效率与透明度成为了消费者关注的焦点。天猫平台近期对“物流轨迹异常”的管控规则进行了重要更新,旨在进一步提升消费者购物体验,保障商家与消费者双方的权益。然而…
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客服代运营如何破解业务痛点,以数智化转型引领价值增长?
在竞争激烈的电商领域,优质的客服服务已成为企业脱颖而出的关键。然而,许多企业面临着客服响应慢、服务质量不一、数据分析不足以及AI技术应用不足等痛点。为了解决这些问题,客服代运营服务…