为了保证用户观看体验,平台要求达人在通过购物车分享商品时,售卖的商品必须与分享内容相关。那什么是“相关性”呢?它指的是售卖商品详情页展示信息与内容主题的相关性,或者在内容中出现了该商品实物。
一、”相关性”怎么判断
在了解上述“相关性”定义及作用后,在实际的观看过程中,又应该如何判断“相关性”呢?具体如下:
有“相关性”的情况下,商品与分享内容保持一定的关联,具体包括但不限于以下情形:
- 所分享的商品实物在内容(直播/短视频/图文)中有呈现
- 所分享内容的主题与售卖商品本身具有相关性
- 案例1:购物车或锚点商品为A品牌洗发水,视频画面展示商品为A品牌洗发水
- 案例2:篮球比赛直播,售卖球衣、球鞋、球类与球相关的商品
而无“相关性”的情况下,商品与分享内容则没有关联,具体包括但不限于以下情形:
- 所分享的商品未在内容(直播/短视频/图文)中展示
- 所分享内容的主题与售卖商品本身没有关联
- 案例1:购物车或锚点商品为A品牌洗发水,视频画面展示商品为B品牌洗发水
- 案例2:视频展示迷你(玩具)衣架,购物车商品为普通衣架
二、“相关性”违规处罚
当然,若创作者涉及以上的违规情形,抖音电商平台也会根据依据 《抖音购物车商品分享社区规范》、《直播平台商品分享社区规范》、《抖音电商创作者违规与信用分管理规则》,对该创作者作出进一步处罚。其中涉及无相关性相关判罚如下,包括但不限于:
- 减少曝光
- 违规视频仅个人主页可见
- 下架违规购物车
- 账号商品分享功能停用整改/永久关闭功能
- 主播违规警告提示
- 直播间商品下架
- 涉嫌违规内容直播中断/封禁开播/永久封禁直播功能
- 永久封禁账号
- 依法追究法律责任
点击查看(无)相关性】实施细则,更新于2024-02-05
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