卖家必看!淘宝“海外直邮”服务准入规则变化,您准备好了吗? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

卖家必看!淘宝“海外直邮”服务准入规则变化,您准备好了吗?

为了提升消费者在购买海外直邮商品场景下的服务体验,淘宝平台将针对“海外直邮(新)”服务进行商家准入要求调整。8月20日起,申请加入该服务的卖家朋友,需先加入全球购市场,申请全球购买手、或全球购店铺标。8月22日起,平台将陆续针对非全球购卖家进行“海外直邮(新)”服务标的清退。

这一举措不仅标志着淘宝平台在跨境电商领域服务标准的再次升级,也体现了其对提升消费者购物体验的高度重视。

规则变更细节:

  • 变更时间:本次规则于2024年8月14日公示,于2024年8月20日开始生效。
  • 主要变更点:卖家准入及退出。
  • 具体变更内容: 

变更前

第二章 卖家要求

第三条【准入及退出】

卖家和商品须同时符合以下条件方可加入“海外直邮”服务,具体要求以“海外直邮”入驻页面为准。若退出服务的,则卖家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。

卖家必看!淘宝“海外直邮”服务准入规则变化,您准备好了吗?

变更后

第二章 卖家要求

第三条【准入及退出】

卖家和商品须同时符合以下条件方可加入“海外直邮”服务,具体要求以“海外直邮”入驻页面为准。若退出服务的,则卖家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。

卖家必看!淘宝“海外直邮”服务准入规则变化,您准备好了吗?

结语

本次商家准入要求的调整,是淘宝平台在深入分析市场需求、消费者反馈以及行业发展趋势的基础上做出的重要决策。随着跨境电商行业的竞争加剧和消费者需求的日益多样化,提升服务品质、保障消费者权益已经成为行业发展的核心要求。淘宝平台通过调整“海外直邮(新)”服务的商家准入门槛,不仅能够有效提升服务的整体品质,还能够促进市场的健康发展,为消费者带来更加优质、便捷的海外购物体验。

随着淘宝平台对“海外直邮(新)”服务商家准入要求的调整,我们有理由相信,未来的海外直邮服务将更加规范、可靠。消费者在购买海外商品时,将能够享受到更加优质、高效的服务体验。

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