商家如何在亚马逊平台上开启直播?有哪些常见问题? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

商家如何在亚马逊平台上开启直播?有哪些常见问题?

亚马逊,作为全球领先的电商平台,始终站在创新的前沿,不断探索和引入新的购物方式以提升用户体验。其中,亚马逊直播作为站内的一项全新功能,正逐步成为连接品牌与消费者、激发购物灵感、促进互动交流的重要桥梁。

一、亚马逊直播的优势

实时互动,购物新风尚

亚马逊直播不仅仅是一种销售手段,更是一种全新的购物体验。它打破了传统电商的静态展示模式,通过实时品牌互动为顾客带来前所未有的购物乐趣。在直播中,品牌方可以全方位展示产品的功能、优势及特别优惠,帮助顾客更直观地了解产品,从而做出更加明智的购买决策。同时,直播的即时性也赋予了购物过程更多的趣味性和互动性,让顾客在享受购物乐趣的同时,也能感受到品牌的温度和诚意。

提供信息与引导,助力明智消费

在信息爆炸的时代,消费者往往面临着选择困难。亚马逊直播通过产品直播展示,为受众提供了详尽的产品信息和专业的购买建议。品牌方可以充分利用这一平台,详细介绍产品的特点、使用方法、适用场景等,帮助顾客全面了解产品,减少购买疑虑。此外,直播中还可以推出限时优惠、折扣码等特别福利,进一步激发顾客的购买欲望,促进销售转化。

商家如何在亚马逊平台上开启直播?有哪些常见问题?

建立连接与互动,深化品牌关系

亚马逊直播的聊天功能和“关注”机制,为品牌与顾客之间建立了更加紧密的联系。顾客可以在直播过程中实时提问、发表评论,与主播进行互动交流。这种即时的反馈机制不仅增强了顾客的参与感和归属感,也让品牌方能够及时了解顾客的需求和反馈,从而不断优化产品和服务。同时,“关注”功能使得顾客能够轻松追踪自己喜爱的品牌直播动态,不错过任何一场精彩直播。

商家如何在亚马逊平台上开启直播?有哪些常见问题?

二、通过亚马逊直播吸引受众的 3 种方式

管理式服务/亚马逊内容创作者

品牌方可以集成到亚马逊制作的直播节目中,这些节目经过精心策划,主题突出,并且始终从目标出发来展示鼓舞人心的内容。主播方将提供真实的产品推荐及展示,向顾客介绍亚马逊店铺中的在售产品。

亚马逊红人

品牌方可以赞助由一线红人通过 Amazon Live Creator 应用制作的红人直播内容。

品牌方(自助式服务)

品牌方可以直接通过 iOS 设备上的亚马逊直播Creator 应用进行直播并发布到亚马逊,在此过程中品牌方可以完全掌控其直播内容。

三、简易四步,开启亚马逊直播之旅

  1. 下载 Amazon Live Creator iOS 应用
  2. 使用您的卖家平台或广告平台账号登录。
  3. 按照应用内的说明选择要展示的产品及产品名称并设置开始时间。查看社区政策。
  4. 直接通过 Amazon Live Creator 或使用外部摄像头拍摄您的直播视频,并将其发布到亚马逊。

四、其他常见问题

谁可以使用亚马逊直播?

您可以通过下载亚马逊直播Creator 应用来免费创建自己的亚马逊直播,也可以让亚马逊来为您制作直播。
在美国站拥有品牌旗舰店的供应商和已完成亚马逊品牌注册的专业卖家可以使用亚马逊直播Creator 应用
如果您希望使用亚马逊制作的直播,则通常需要 5 万美元的最低支出。定价因广告协议而异,可能会随时变动。

在亚马逊站内进行网络直播的费用是多少?

如果品牌方使用亚马逊直播Creator 应用在亚马逊站内创建自己的直播,则无需支付任何费用。集成到亚马逊制作的直播节目的最低成本为 5 万美元(定价因广告协议而异,可能会随时变动)。所有直播内容都可以在 Amazon.com/Live 以及亚马逊移动应用中的亚马逊直播版块找到。

我可以使用哪些设备进行直播?

Amazon Live Creator 应用可在支持 iOS 的设备的应用商店中获取。顾客可以在电脑端、移动端网站、移动应用、Fire 平板电脑和 Fire TV 上观看直播。

直播将展示在亚马逊站内的哪些位置?

亚马逊顾客可以在 Amazon.com 网站以及 Amazon.com 移动应用上的多个展示位看到直播内容。品牌创建的直播会显示在直播中所示商品的详情页上,也会显示在亚马逊顾客浏览的各个广告位上。亚马逊制作的直播会显示在亚马逊上与内容相关的显眼的广告位中,例如 Amazon.com 首页、活动页面和品类页面。所有直播内容都可以在 Amazon.com/Live 以及亚马逊移动应用中的亚马逊直播版块找到。

总的来说,随着亚马逊直播的不断发展和完善,它正逐步成为电商领域的一股新势力。对于品牌方而言,抓住这一机遇并充分利用亚马逊直播的优势资源,将有助于在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现品牌与销量的双重飞跃。

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增长专家-晓晞增长专家-晓晞
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