亚马逊AWD 四大服务升级,如何给商家带来更便捷的跨境仓储新体验? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

亚马逊AWD 四大服务升级,如何给商家带来更便捷的跨境仓储新体验?

AWD是指亚马逊的入仓与分销网络,AWD自推出以来就秉承着倾听卖家声音,持续优化迭代来提升用户体验,给卖家朋友们带来更高效,更智能的仓储与分销管理解决方案。

除了产品升级外,为了降低卖家朋友们的旺季物流成本,AWD重磅推出了旺季仓储费不涨价活动,您在假日季(10月至12月)和非假日季(1月至9月)期间发货至AWD,仓储费用可以享受同样价格,均为0.48美金/立方英尺。与直发FBA相比,在假日季期间仓储费用降低了80%。

下文梳理了AWD近期更新的四项新功能,每一项都直击供应链管理痛点,为跨境卖家的旺季全球库存管理保驾护航!

产品再升级一:API接口开放,高效管理全球供应链

为了帮助卖家朋友们实现一个系统管理所有的AWD入库货件及库内货物状态实时查询,亚马逊上线了AWD API 接口功能,目前已对卖家全面开放。该API可以实现:

01 AWD 入库货件查询管理接口:

✔ 入库货件清单
✔ 入库数量一览
✔ 入库货件状态查询
✔ 入库货件详情

02 AWD 库内货物查询管理接口:

✔ 库内货物一览
✔ 可分拨库存数量
✔ 已接收库存数量

可以通过卖家的AGL物流经理获取API接口文档,对接到ERP系统或物流管理系统中,调试完毕即可实现一个系统轻松管理AWD货件,供应链管理更高效!

产品再升级二:自主选择发货区域SHIP TO AWD智能化体验

在今年海运需求旺盛的情况下,越来越多的卖家在寻找更灵活稳定的物流解决方案。亚马逊全球物流(AGL)积极调拨运力,为广大卖家提供覆盖美西以及美东的丰富海运线路。当卖家通过AGL的Ship to AWD发货时,可在Seller Central订舱页面自行选择发货到美西或者是美东的AWD仓库。

亚马逊AWD 四大服务升级,如何给商家带来更便捷的跨境仓储新体验?

产品再升级三:补货时效再升级智能补货升级为每日补货

为了保障在旺季期间的补货时效,亚马逊升级了AWD的入库和出库时效,目前已经稳定提升至:
● 入库时效:卡车到达 AWD 仓库后,AWD 仓库接收货物的平均时效为 2-4 个自然日
● 出库时效:从 AWD 仓库补货到亚马逊运营中心,并被 FBA 接收入库平均时效为 10-14 个自然日

同时针对前期卖家朋友们反应的自动补货不够灵活的问题,同步做了优化:由之前的每周三天从AWD自动补货到FBA升级到现在的每天自动补货,让卖家的货物避免断货困扰。

亚马逊AWD 四大服务升级,如何给商家带来更便捷的跨境仓储新体验?

产品再升级四:MCD多渠道分拨(MULTI-CHANNEL DISTRIBUTION)

为了帮助卖家将商品从 AWD 仓库批量配送至亚马逊以外的卖家仓库或其他销售渠道仓库(如第三方海外仓),实现单一库存池管理全渠道供货,AWD正式推出了多渠道分拨(Multi-Channel Distribution), 即卖家可以通过MCD将库存从AWD仓库调拨至亚马逊以外的B2B销售和配送渠道。

亚马逊AWD 四大服务升级,如何给商家带来更便捷的跨境仓储新体验?

MCD可以为您实现以下功能:

1. 提升AWD分拨能力:实现AWD仓储可以覆盖FBA及第三方海外仓分拨的丰富功能;
2. 优化物流成本:MCD目前实行美国48州分拨转运费固定收费,不会因为距离远近额外收费,分拨运费成本更低,且可以为您免费打托分拨,降低物流成本;
3. 稳定的转运时效:MCD分拨转运使用可靠的物流承运商如UPS,可在物流商官网直接查询分拨货物,派送时效稳定在14天内。

Ship to AWD ——一站式物流仓储分销解决方案

Ship to AWD 是涵盖跨境运输、存储和智能补货到亚马逊运营中心的一站式物流仓储分销解决方案。亚马逊卖家可以通过亚马逊全球物流 (AGL) 提供的海运整箱 (FCL) 和海运拼箱 (LCL) 服务,将库存运送到美国的 AWD 仓库进行存储。AWD 仓库费用包括 FBA 入库配置服务,不单独收取FBA入库配置服务费。

使用 Ship to AWD 服务不受库容限制,可确保卖家始终有 FBA 库存,同时保持低运营成本,极大地缓释了卖家在应对目的港运营中心的临时库容限制调整等不确定性带来的库存尴尬。

当您的库存被运输至 AWD 仓库后,可以通过以下 两条渠道 分销您的库存:

1. 补货至亚马逊运营中心 (FC)
通过 AWD 自动补货或手动补货,向亚马逊运营中心补货。当卖家选择自动
补货时,亚马逊会通过一系列算法,与 FBA 无缝整合,为卖家实现库存自动补货到亚马逊运营中心。

2 亚马逊多渠道分拨 (MCD)
帮助卖家将商品从 AWD 仓库批量配送至亚马逊以外的卖家仓库或其他销售渠道仓库,实现单一库存池管理全渠道供货。

亚马逊入仓分销网络 (AWD) 运行机制

亚马逊AWD 四大服务升级,如何给商家带来更便捷的跨境仓储新体验?

注意:当卖家通过亚马逊全球物流 (AGL) 将货件发送至 AWD 仓库后, 可以通过多种渠道分销库存,满足一个库存池管理全渠道供货。

延展阅读:

什么是亚马逊物流(FBA)?有什么优势又怎么开通呢?

亚马逊平台开店跨境物流怎么选、需要考虑哪些方面?

亚马逊平台有哪些降低FBA(亚马逊物流)商品退货率的方法?

如何有效利用亚马逊物流退货工具,优化退货流程和库存管理?

亚马逊平台上有哪些促销工具可以帮助商家进行产品引流?

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增长专家-晓晞增长专家-晓晞
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