如何高效使用亚马逊平台“品牌成长阶梯”,助力品牌高质量增长? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

如何高效使用亚马逊平台“品牌成长阶梯”,助力品牌高质量增长?

现如今,也越来越多的中国卖家意识到品牌建设对于出海业务长期发展至关重要。

✔ 95%的中国卖家认为在亚马逊上打造品牌非常重要。
✔ 2020-2023年,亚马逊中国品牌型卖家的增速是非品牌型卖家的6倍。
✔ 2019年同期入驻亚马逊的品牌型卖家在上线后3年的年均销售额约为非品牌型卖家的5倍。
✔ 2023年亚马逊黑五网一期间,成熟站点上20%的品牌型卖家产品销量同比增幅超50%,更有15%的品牌型卖家增幅超100%。

通过研究全球品牌卖家数据,亚马逊平台的“品牌成长阶梯”归纳了品牌成长的4个阶段,总结了需要聚焦每个阶段的核心目标、考核参考的关键指标,以及能帮助品牌进阶到下一阶段推荐的核心工具与解决方案。

亚马逊“品牌成长阶梯”该如何高效使用?下面就带大家细致了解一番。

一、上线品牌主力品

如何高效使用亚马逊平台“品牌成长阶梯”,助力品牌高质量增长?

关键指标:销量转化率

产品力是竞争中卖家可以脱颖而出的基石。在这一阶段,卖家可通过研究数据洞察,了解海外消费者喜好,突出产品独特优势,加强产品力使其在竞争中脱颖而出。后续通过ASIN在亚马逊上更多展示,高效转化,形成主力品商业闭环,确保持续盈利。

推荐工具:

商品推广广告

  • 自助式的点击付费(CPC)广告解决方案,提高商品曝光促进转化
  • 使用路径:亚马逊广告平台 > 商品推广广告

A+页面

  • 可自定义商品详情页、图文并茂优化展示效果
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > A+页面

Vine计划

  • 通过给Vine Voice提供商品使用,从而快速获得高质量评论,适用于新品冷启动快速起量
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > Vine

亚马逊品牌分析-搜索词表现报告

  • 提供与您的品牌或ASIN相关的搜索词在展示、点击、加购、购买这四个环节的总数、转化率和占有率等数据指标的数据分析看板
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 品牌 > 品牌分析

买家评论

  • 联系并回应买家的工具,有助于提升买家满意度,维护品牌形象
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 品牌 > 买家评论

二、建立品牌识别度

如何高效使用亚马逊平台“品牌成长阶梯”,助力品牌高质量增长?

关键指标:品牌旗舰店质量分

品牌识别度让品牌独一无二。在这一阶段,卖家可通过图文并茂、视频内容,合力输出统一生动的品牌形象,以丰富的品牌素材,建立独一无二的品牌识别度。

推荐工具:

品牌旗舰店

  • 介绍品牌故事、树立品牌形象、维护买家互动的品牌阵地,优质的品牌旗舰店可在搜索框获得更多展示机会
  • 使用路径:亚马逊广告 > 品牌内容 > 品牌旗舰店

品牌故事

  • 展示品牌历史与独特优势,可链接品牌旗舰店
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > A+页面

Vine计划

  • 通过给Vine Voice提供商品使用,从而快速获得高质量评论,适用于新品冷启动快速起量
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > Vine

高级A+页面

  • 通过视频、交互式热点、轮播、高级产品对照表等模块丰富商品详情页,高效提升转化
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > A+页面

三、增加品牌知名度

如何高效使用亚马逊平台“品牌成长阶梯”,助力品牌高质量增长?

关键指标:品牌新客量

品牌知名度可有效提升市场占有率。在这一阶段,卖家可通过站内、站外引流,多管齐下,以整合营销战役,提升品牌知名度、品牌渗透率、品牌新客量与市场占有率。

推荐工具:

品牌推广广告

  • 通过在亚马逊醒目位置投放丰富的创意展示素材,提升品牌曝光和认知度
  • 使用路径:亚马逊广告平台 >品牌推广广告

展示型推广广告

  • 通过在顾客购物旅程的适当时机,将广告投放到亚马逊站内及站外,以发现、触达并与合适的受众互动
  • 使用路径:亚马逊广告平台 > 展示型推广广告

品牌引流奖励计划

  • 鼓励卖家将站外流量引至亚马逊的销售奖励计划,可获得所推广商品以及点击广告后14天内购买该品牌其他商品的销售额平均10%的金额奖励
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 品牌 > 品牌引流奖励计划

帖子

  • 品牌在亚马逊上的社交账号,有助于品牌与(潜在)买家建立更为亲密的情感共鸣,是卖家获取额外的免费流量入口
  • 使用路径:亚马逊广告 > 品牌内容 > 帖子

四、提升品牌忠诚度

如何高效使用亚马逊平台“品牌成长阶梯”,助力品牌高质量增长?

关键指标:复购率

提升品牌忠诚度让消费者成为品牌的粉丝。在这一阶段,卖家应根据不同目标客群,进行精准营销,提升复购率。

推荐工具:

视频广告

  • 通过视频形式,向更多买家生动展示您的品牌与产品,包括流媒体电视,品牌推广视频,展示型推广视频,Sponsored TV,亚马逊直播等形式
  • 使用路径:亚马逊广告平台或联系客户经理

品牌定制促销

  • 根据买家的历史购买行为进行个性化定制的促销工具,创建独家折扣优惠,提升复购率
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > 品牌定制促销

品牌定制优惠券

  • 可对多种定制受众进行优惠券投发,有效提升销售与复购
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > 优惠券 > 创建新的优惠券

亚马逊品牌分析-品牌忠诚度分析报告

  • 提供品牌下顶级客户、高潜力客户、有流失风险的客户和休眠客户等四类客户的数据详情,并可直连”品牌定制促销“创建定向促销
  • 使用路径:亚马逊卖家平台 > 品牌 > 品牌分析

总的来说,系统化的“品牌成长阶梯”需要卖家付诸于行动,才能真正收获品牌带来的价值!

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增长专家-晓晞增长专家-晓晞
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