增长专家-晓晞

Q：拼多多都是机器人客服吗？ A：拼多多并非全部都是机器人客服，而是结合了智能客服和人工客服两种方式，以满足不同用户的需求。 首先，拼多多提供了基于人工智能技术开发的智能客服系统，…

Q:抖音商家主动退出有哪些情况？ A：抖音商家主动退出包括自然终止和提前终止。 Q：抖音商家主动退出有什么流程？ 退店流程为：验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金 （…

Q：京东白条开通能返多少佣金？ A：京东白条是京东推出的一种信用支付工具，用户开通后可以享受先消费后还款的便利，并有机会获得返现奖励。具体返现金额会根据活动规则和用户的信用等级有所…

Q：一个手机号可以注册多个淘宝账号吗？ A：根据淘宝的注册政策，通常情况下，一个手机号码只能注册一个淘宝账号。这是为了确保账号的唯一性和安全性。但在某些特殊情况下，如账号丢失或注销…

在竞争激烈的电商市场中，拼多多商家需要不断寻求策略来提升其商品的曝光度和销量。其中，了解并分析用户的搜索行为，从而洞察市场需求和趋势，成为了商家制定营销策略的关键。为此，拼多多平台…

随着AI技术的不断进步，纯机客服（即由机器人提供的客户服务）在各大电商平台和服务型企业中扮演着越来越重要的角色。特别是在夜间或大促期间，纯机客服能够有效地填补人工客服无法及时响应的…

赠品是指消费者以购买交易商品为前提而获得的商家承诺或双方约定的赠予物品或服务。赠品作为提升消费者购物体验的重要手段，其管理规范对于维护平台秩序、保障消费者权益至关重要。为规范商家赠…

智能客服机器人如今已成为提升客户服务效率、降低运营成本的重要工具。然而，高转人工率一直是影响机器人性能和客户满意度的关键因素。转人工率的高低直接反映了机器人解决客户问题的能力，同时…

一、什么是“价格违规”？ 价格违规是指商家发布的商品价格、从事的价格宣传等行为违反法律法规、平台规则，或商家通过价格作弊方式吸引用户点击、下单的行为，如虚构被比较价格/折扣、不实价…