如何避免在抖音电商宣传中使用广告禁用词，确保合规宣传？

随着电子商务的蓬勃发展，商家与电商创作者在推广商品时，如何合法合规地进行广告宣传成为了一个日益重要的问题。为了维护市场秩序，保护消费者权益，抖音电商平台正式发布了《虚假宣传：使用广告禁用词》实施细则，对平台内所有商家及电商创作者提出了明确的要求与规范。

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一、什么是“广告禁用词”？

根据国家相关法律法规，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，即不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等内容作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。因此，电商作者在商品宣传的过程中，使用与实际情况不符的、对消费者造成欺骗或误导的词汇的，均属于使用广告“禁用词”的行为。不得使用如“国家级”、“全网最佳”、“绝无仅有”、“顶级”、“第一品牌”等极限词。

二、有哪些行为会被判定为使用广告“禁用词”？

根据相关法律法规和广告违法典型案例，常见广告“禁用词”包括但不限于以下几类词汇：

（1）滥用极限用语和夸大对比的

包含“最”及相关词语：最、最佳、最具、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最新、最新科技、最新科学、最新技术、最先进加工工艺等用语。
- 违规案例1：2019年，xx包装材料有限公司因发布含“北方最大的药用铝塑包装和重磅包装生产基地”内容的广告且无法提供相关证明材料，被罚款20万元。
- 违规案例2：

包含“一”及相关词语：第一、中国第一、全国第一、全网第一、销量第一、排名第一、第一品牌、行业第一、NO.1、TOP.1、仅此一家、仅此一次（一款）、唯一、独一无二、一流、全国X大品牌之一、世界X大品牌之一等用语等；
- 违规案例1：2019年11月，xx有限公司发布含有“中国葛根行业第一品牌”等内容的食品广告，被罚款20万元。
- 违规案例2：

（2）滥用权威性和资质类表述

包含“级/极”及相关词语：国家级（相关单位颁发的除外）、全球级、宇宙级、世界级、极品、极佳（绝佳/绝对）、极致、顶级、顶尖、尖端、顶级工艺、顶级享受、终极等用语。
- 违规案例1：2019年2月3日，上海市嘉定区市场监管局公示的行政处罚决定书显示，xxApp的运营者因发布广告时使用“国家级、最高级、最佳”等用语被罚款3万元。
- 违规案例2：

包含“首/家/国”及相关词语：首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首款、首家、独家（未提供依据事实的前提下）、独家配方、全国销量冠军、国家级产品、国家领导人、填补国内空白等用语。
- 违规案例1：2019年，珠海xx医疗美容门诊部发布包含“国内首家”、“最前沿的整形技术、最精良的整形技法、最优秀的整形效果”、“世界级的整形技术”的宣传内容，被罚款10万元。
- 违规案例2：

表示权威的禁忌词：国家领导人推荐、国家机关推荐、国家机关专供（特供）、国宴专用、政协用酒、人民大会堂、全国人大、军队或相应缩写、政府定价等借国家或国家机关或工作人员名称进行宣传的用语；驰名商标、质量免检、无需国家质量检测、国家免检、免抽检等宣称质量无需检测的用语；
- 违规案例1：

（3）表示绝对、极限且无法考证的词语

世界领先、行业领先、领先上市、世界/全国X大品牌之一、领袖品牌、创领品牌、领导品牌、领导者、缔造者、王者、问鼎、至尊、巅峰、之王、性价比之王、顶级工艺、王牌、销量冠军等。
绝无仅有、前无古人、史无前例、万能、绝对、永久、无敌等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。
- 违规案例1：2019年，佛山某公司发布含有 “龙头品牌”、“绝对的无污染”、“价格是最低的”、“质量又是最好的”、“绝对是最好的选择，没有之一”、“全球顶尖”、“最佳替代品”等用语的广告，被罚款23万元。
- 违规案例2：

（4）虚假承诺和高风险诱导类的

包过、一本书学会、一套题学会、一次通过、一次通关、保过、高考升学率、高考移民、不用学直接选、看到直接选、不用读题直接选等；
保值、升值、升值回报、立马升值、投资价值、投资回报等；
- 违规案例1：相信我，这个宝贝买回去转手就能赚两百，绝对升值。
- 违规案例2：

（5）涉迷信宣传的

冥器、旺夫、旺子、带来好运气、增强第六感、逢凶化吉、避凶、辟邪、防小人、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、旺宅、镇宅、消灾、挡灾、助吉避凶、转富招福等迷信色彩的用语。
- 违规案例1：2019年，茂名市xx发布“重金聘请国际开运名师xx风水讲解、猪年开运、开运宝典签赠”的广告，因涉及迷信内容被罚20.5万元。