转化率提升

“商家服务”是指商家为消费者提供的与商品交易相关的各种服务，包括但不限于发货、处理售后、接待消费者咨询等等。商家服务的质量和效率直接影响消费者的购物体验和满意度，也是商家在平台上竞…

为了进一步提升消费者购物体验，促进商家服务质量的持续优化，淘宝平台宣布将于8月9日正式实施一项重大策略升级——基于商家服务能力的店铺体验分和商品体验分（PXI）将在搜索、推荐、广告…

在竞争激烈的电商市场中，拼多多凭借其独特的模式和庞大的用户群体，成为了中国领先的电商平台之一。然而，对于商家而言，要想在拼多多上取得成功，不仅需要提供优质的产品，还需要关注客户服务…

了营造更加透明、公正的购物环境，抖音平台推出了商家信誉等级制度，旨在通过科学、合理的评价标准，为优质商家提供更多展示机会和平台权益，同时也为消费者提供更加可靠的购物参考。 一、商家…

近期天猫对平台营商规则开展梳理、调整，并参考行业普遍情况，发布《天猫商家基础软件服务费规则》，收取与平台交易相关的商家基础软件服务费（简称“商家基础软件服务费”）。  &…

为了帮助商家提高服务质量、扩大经营规模，提升商家经营能力，天猫将取消平台年度软件服务年费，发布前特向广大用户征集意见。本次规则变更于2024年7月26日-2024年8月1日进行意见…

如何提高转化率是大家问的最多的一个问题了，今天小编给大家整理了一些案例，让大家具体感受一下怎样能有效提高转化率，希望能帮到大家。 作者刚好要买一台油烟机，在网上也是看了好多款式五花…

7月26日，淘宝平台宣布了一系列新的服务保障措施，即优化“仅退款”功能，对优质店铺减少或取消售后干预，旨在进一步优化消费者的售后体验，并为商家提供更加坚实的服务支持。这些新规反映了…

随着电商行业的发展，客服也越来越受到关注，无论是大店铺还是小店铺，客服都是必不可少的，他们在店铺的运营中扮演者至关重要的作用，那么客服的考核指标有什么？如何对客服进行公平合理的管理…